In breve: il Black Friday 2026 cade il 27 novembre e il Cyber Monday il 30. Chi vende online ha poche settimane per sistemare tre cose: prezzi e sconti a norma (direttiva Omnibus), un sito veloce e stabile nei picchi di traffico e un acquisto senza ostacoli da smartphone. C'è anche una novità: sempre più persone chiedono agli assistenti IA di cercare e confrontare prodotti, quindi conviene avere schede chiare e leggibili anche dalle macchine. Non è consulenza legale: per il tuo caso confrontati con un professionista.
Cosa dice la legge sugli sconti
In Italia la direttiva europea Omnibus (UE 2019/2161) è in vigore dal 2 aprile 2023. Quando annunci una riduzione di prezzo devi indicare anche il prezzo precedente, cioè il più basso praticato nei 30 giorni prima dell'applicazione della riduzione.
- Nelle campagne con riduzioni progressive (per esempio "-20%" e poi "-40%") il prezzo di riferimento resta quello precedente alla prima riduzione.
- Per i prodotti in vendita da meno di 30 giorni valgono regole specifiche: verifica la norma con un consulente.
- Lo sconto va indicato in modo chiaro, vicino al prezzo, e coerente su tutte le pagine.
Sistema i prezzi ora: se alzi il prezzo a ottobre per poi "scontarlo" a novembre, il prezzo di riferimento è quello più basso dei 30 giorni precedenti, non quello gonfiato.
Checklist tecnica
- Velocità: controlla Core Web Vitals su smartphone: LCP entro 2,5 secondi, INP entro 200 millisecondi, CLS entro 0,1.
- Hosting e cache: prova il sito sotto carico. Un negozio che rallenta o va giù nelle ore di punta perde vendite e fiducia.
- Checkout da smartphone: meno campi, pagamenti rapidi, errori chiari, nessun banner che copre i pulsanti.
- Scorte e magazzino: sincronizza disponibilità e prezzi, per non vendere ciò che non hai.
- Spedizioni e resi chiari: tempi, costi e diritto di recesso di 14 giorni per gli acquisti a distanza dei consumatori, scritti in modo semplice.
- Privacy e cookie: banner con rifiuto semplice quanto l'accettazione e consensi corretti per email e remarketing. Leggi la checklist GDPR.
- Pagina della campagna con indirizzo stabile: crea una pagina dedicata che resti online anche dopo il Black Friday, per accumulare posizionamento.
- Prova d'acquisto: ordina tu stesso da telefono e da computer, con diversi metodi di pagamento.
- Assistenza: chat, email e telefono con orari chiari nei giorni della campagna.
Schede prodotto pronte per gli assistenti IA
Chi usa un assistente IA per cercare un regalo non guarda dieci pagine: legge una sintesi. Per essere scelto aiutano:
- Dati strutturati Product e Offer con prezzo, disponibilità e valuta, sempre coerenti con la pagina.
- Descrizioni chiare, con caratteristiche, misure, materiali e domande frequenti.
- Recensioni e informazioni su spedizioni e resi facili da trovare.
- Strumenti per gli agenti (WebMCP) di sola consultazione, come la ricerca prodotti o lo stato di un ordine, con conferma dell'utente per gli acquisti. Ne parliamo in siti agent-ready: checklist di 12 controlli.
Nessuno può garantire che un assistente consigli il tuo negozio, ma schede chiare e dati corretti aumentano le probabilità e fanno bene anche alla SEO.
Un calendario in 6 settimane (proposta)
- Settimane 1-2: controllo dei prezzi, verifica tecnica e di velocità.
- Settimana 3: test di carico e di checkout.
- Settimana 4: pagina della campagna, dati strutturati e schede prodotto.
- Settimana 5: comunicazione e promozione.
- Settimana 6: monitoraggio, assistenza e correzioni in tempo reale.
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