Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), relativa al sito oksitiweb.it e ai servizi collegati.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è OKSitiweb Torino, di Antonio C., con sede in C.so Francia 10098 Rivoli TO, P.IVA IT10247300014, C.F. IT10247300014, email info@oksitiweb.it, PEC oksitiweb@pec.it, telefono +39 011 19116376. Responsabile della protezione dei dati (DPO): non è stato nominato un DPO.
2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche
| Trattamento | Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Navigazione del sito | Indirizzo IP, dati tecnici del browser e del dispositivo, pagine visitate, data e ora | Funzionamento, sicurezza e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Richieste via email, telefono e moduli | Nome, contatti e contenuto del messaggio | Rispondere alle richieste e fornire informazioni | Misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b); consenso, se richiesto |
| Preventivi e prenotazioni (prenotazioni.oksitiweb.it) | Dati inseriti dall'utente nella web app dedicata | Gestire preventivi, appuntamenti e consulenze | Misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b) |
| Configuratore online (configuratore.oksitiweb.it) | Dati inseriti per sbloccare l'anteprima e per l'ordine, scelte fatte nel configuratore | Mostrare l'anteprima, preparare il preventivo e gestire l'ordine | Misure precontrattuali e contratto (art. 6.1.b); consenso per le comunicazioni commerciali (art. 6.1.a). Informativa dedicata: privacy del configuratore |
| Area clienti (clienti.oksitiweb.it) | Credenziali e dati del rapporto contrattuale | Erogare i servizi ai clienti | Contratto (art. 6.1.b); obblighi di legge (art. 6.1.c) |
| Audit gratuito del sito | Indirizzo web indicato dall'utente; identificativo non reversibile (hash) dell'indirizzo IP | Eseguire l'analisi e limitare le richieste ripetute | Richiesta dell'utente (art. 6.1.b); legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Assistente virtuale | Testo digitato o dettato | Fornire risposte | Richiesta dell'utente (art. 6.1.b) |
| Report ROI completo e ricontatto | Nome o ragione sociale, email, telefono, valori inseriti nel simulatore, consensi, esito della verifica | Verificare l'email, consegnare il report completo e permettere allo staff di ricontattarti | Consenso (art. 6.1.a) e misure precontrattuali su richiesta (art. 6.1.b); comunicazioni commerciali: consenso facoltativo |
| Preferenze del sito | Scelte su cookie, accessibilità e modalità di lettura | Ricordare le impostazioni | Legittimo interesse; tecnologie strettamente necessarie |
3. Come funzionano gli strumenti del sito
- Assistente virtuale. Le risposte sono generate sul tuo dispositivo da un elenco di domande frequenti e il testo digitato non viene inviato ai nostri server. Il riconoscimento vocale è fornito dal tuo browser: a seconda del browser (ad esempio Chrome) l'audio può essere elaborato dai server del produttore, secondo la sua informativa. La lettura ad alta voce usa le voci del dispositivo. Il microfono si attiva solo quando lo premi.
- Audit gratuito. L'indirizzo inserito viene inviato al nostro server, che legge la pagina pubblica indicata. Non conserviamo l'indirizzo né il risultato. Per limitare gli abusi memorizziamo per al massimo un'ora un'impronta non reversibile dell'indirizzo IP.
- Simulatore ROI. L'anteprima è calcolata nel tuo browser. Per vedere il report completo chiediamo nome o ragione sociale, email e telefono: inviamo un codice di verifica alla tua email e, a verifica avvenuta, il report si sblocca. Il nostro staff riceve una notifica con i dati e può inserirli nel proprio CRM (interno al nostro hosting) per ricontattarti. Il telefono è controllato nel formato ma non verificato. I dati in attesa di verifica sono cancellati dopo al massimo 15 minuti e, se non confermi, non vengono conservati.
- Funzioni per agenti IA (WebMCP). Il sito può esporre ai browser e agli assistenti IA dell'utente informazioni pubbliche (servizi, contatti, link). Non vengono esposti dati personali.
4. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da fornitori che operano come responsabili del trattamento (ad esempio per l'hosting la ditta Hostingperte, assistenza informatica, il CRM con il nostro staff e consulenti), tenuti alla riservatezza. I dati non sono diffusi. Possono essere comunicati ad autorità se previsto dalla legge.
5. Trasferimenti verso Paesi extra UE
Il caricamento dei font da Google Fonts comporta la trasmissione dell'indirizzo IP a Google LLC (USA), che opera secondo il quadro di adeguatezza UE-USA o altre garanzie previste dal GDPR. Eventuali altri trasferimenti sono effettuati solo con garanzie adeguate.
6. Periodo di conservazione
Log di navigazione: 6 mesi. Richieste e contatti: per il tempo necessario a rispondere e, se nasce un rapporto contrattuale, per la durata del contratto e per i termini di legge (in genere 10 anni per i documenti contabili). Dati di preventivi e prenotazioni: 3 mesi. Contatti ricevuti dal simulatore ROI: 24 mesi. Dati trattati con consenso: fino alla revoca.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), e revocare il consenso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato. Scrivi a privacy@oksitiweb.it. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per rispondere alle richieste: senza di essi non possiamo darvi seguito. La navigazione è possibile senza fornire dati personali.
9. Processi decisionali automatizzati
Non effettuiamo profilazione né decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull'interessato.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui connessioni cifrate (HTTPS), intestazioni di sicurezza, controllo degli accessi e limiti alle richieste.
11. Minori
I servizi non sono rivolti a minori di 14 anni.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa: la versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina. Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
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